Tervetuloa Taitori Vierailijahallinnan pääkäyttäjäksi! Tämä opas auttaa sinua pääsemään alkuun uuden järjestelmän kanssa ja toimii tukenasi myös jatkossa. Opas kattaa laajuudeltaan kaikki vierailijahallinnan ominaisuudet. Jos organisaatiollasi ei ole käytössä kaikkia palvelun ominaisuuksia, voit hypätä joidenkin artikkeleiden yli.
Vierailijahallinnan opas
1. Esittely
Mikä Taitori Vierailijahallinta on, ja mitä ominaisuuksia ja laitteita siihen liittyy?
2. Vierailijan polku
Minkälainen on vierailijan polku Taitori Vierailijahallinnassa? Miten vierailijahallinta liittyy Taitorin muihin palvelukokonaisuuksiin?
3. Vierailijahallintalaite
Miten vierailijahallintalaitteella kirjaudutaan sisään? Minkälaisia ominaisuuksia laite sisältää, ja voiko näkymää määritellä ja muokata asetuksilla?
4. Kirjautuminen vierailijahallintaan
Miten ja millä sivustolla palveluun kirjaudutaan sisään? Mistä saan tarvittavat tunnukset?
5. Vierailijat
Vierailijat-sivu antaa näkymän vierailijoihin eli esimerkiksi siihen, kuka on tulossa ja monelta, ketkä vieraat ovat parhaillaan talossa ja kenet taas on kirjattu ulos. Lisäksi näkymä sisältää toimintoja vierailijan manuaaliseen sisään- ja uloskirjaukseen sekä yksittäisten vierailijakorttien tulostukseen.
6. Vierailijan kirjaaminen
Vierailijan kirjaaminen -sivu antaa aulan tai vastaanoton työntekijöille mahdollisuuden kirjata vieraat manuaalisesti sisään ja ilmoittaa saapumisesta järjestäjälle. Toimintoa käytetään yleensä silloin, kun vierailijahallintalaitetta ei ole käytössä, tai kun laitteella on ruuhkaa.
7. Vierailijakorttien massatulostus ja vierailijoiden massatuonti tapahtumiin
Vierailijahallinta sisältää mahdollisuuden tulostaa kortteja massana, ja tapahtumiin voidaan kutsua suurempia määriä vieraita kerralla csv-tiedostolla.
8. Aikajana
Aikajana näyttää toimitilan varaukset yhdellä silmäyksellä päivä-, viikko- tai kuukausikohtaisessa näkymässä. Aulapalvelut näkevät varausten tiedot, ja voivat tarvittaessa luoda, muokata, siirtää tai poistaa varauksia.
9. Varaukset ja varausten muokkaaminen
Aikajanan lisäksi sovelluksesta löytyy Varaukset-sivu, joka näyttää varaukset taulukkonäkymässä. Varauksia voi tarvittaessa muokata, siirtää tai poistaa. Lisäksi löydät alta artikkelit perusvaraustoimintoihin.
Pikaohje: Tervetuloa Taitoriin!
Kuinka voin muuttaa tai peruuttaa varauksen?
Taitori Smart Office Add-in (Outlook)
10. Vierailijaraportit
Vierailijahallinta tarjoaa kahdenlaisia raportteja: Vierailijatiedot sekä vierailijoiden määrä. Raportit löytyvät PORTAL-sivustolta ja niihin tarvitaan erillinen mikrolisenssi.
11. Vinkit aulapalveluille
Artikkeliin on koottu aulapalveluiden arkea helpottavat ja nopeuttavat vinkit.
12. Taitorin tukikanavat
Tämä tukisivusto on apunasi 24/7. Löydät lukuisia artikkeleita, jotka auttavat sinua järjestelmän käytössä. Voit käyttää hakua artikkeleiden etsimiseen. Lisäksi apua saat Taitorin tuesta ongelmatilanteisiin puhelimitse, sähköpostitse sekä chat-keskustelun välityksellä.
Taitorin asiakaspalvelun yhteystiedot
|
Tarvitsetko apua Taitorin tuesta? |
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.